「ほぼ日永久紙ぶくろ」代替品の
お届け終了までの日程について。
3月4日に
こちらのページにてお知らせいたしましたとおり、
3月7日(月)より
「ほぼ日永久紙ぶくろ」代替品の発送を行っております。
中国より代替品が日本に到着し次第、
専門の機関において検品を行い、
順次皆さまにお届けする方法を取っておりますが、
3月23日現在、
中国の工場での出荷に遅れが生じており、
一部のお客さまへのお届けが遅れております。
該当のお客さまには、3月16日付けで
発送の遅延に関するメールをお送りしておりますが、
3月23日(水)に
次回の代替品入荷の日程が判明いたしましたので、
お知らせいたします。
(こちらの情報も、該当のお客さまには
個別にメールを送らせていただきます。)
次回の発送は、
4月6日(水)から、4月15日(金)までの予定です。
発送したその日の夜に
ほぼ日ストアより「発送のお知らせ」メールを
お送りいたしますが、
万が一、4月18日(月)になっても
メールが届いていない場合には
お手数をおかけいたしますが
store@1101.comまで
お知らせいただけますようお願いいたします。
お届け時期の遅延を招き、
重ね重ねご迷惑をおかけしておりますこと、
こころよりお詫び申し上げます。
誠に申しわけございません。
なにとぞご了承いただけますよう、
お願い申し上げます。 |
報告レポート その5
3月7日(月)より
代替品の発送を開始いたします。
洗濯に関する不具合のありました
「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」の代替品が
完成いたしました。
たいへん長らくお待たせしてしまい、
本当に申しわけありませんでした。
「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」をお買い上げいただき、
特にご返金の希望をいただいていない方に
3月7日より代替品の発送を開始させていただきます。
この度お届けする代替品は、
ご家庭で洗濯ができることはもちろん、
生地とプリントの発色も良く、
皆さまに自信をもってお送りできる仕上がりとなりました。
しかし、よりよい代替品を製作しようと検討を重ねた結果、
これまでにお知らせしておりました仕様から
いくつか変更した点がございますので
順を追ってくわしくお知らせさせていただきます。
【本日の更新内容はこちらです。】
■代替品の仕様について
■出荷前検査と社内モニタリングのご報告
■発送時期とお手もとに届いた際のご注意
■お支払いや返品・交換について
■代替品の仕様について
「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」の代替品製作において
「ほぼ日永久紙ぶくろ」チーム、および、ほぼ日ストアでは
ご家庭の洗濯機での洗濯が可能な生地・コーティングの
実現はもちろん、生地の風合いや縫製についても
すべてゼロから見直しをし、
以下のとおり製作をいたしました。
生地
ナイロン100% → ポリエステル100%
新しいメーカーの方と検討を重ねていく中で、
「ナイロン100%」と同等の丈夫さをもち、
バッグに適した“しなやかさ”を合わせもつ
「ポリエステル100%」の生地も
代替品の候補のひとつとしてあがりました。
ナイロンとポリエステルは
いずれも石油を原料とする合成繊維であり、
とても丈夫な生地です。
どちらも「ほぼ日永久紙ぶくろ」の代替品に
適している素材です。
ナイロンにくらべ、ポリエステルの方がしなやかで、
しわになりにくいという特徴があります。
さらに、日本国内においての需要が高いことから
生地の染色における発色性が良く、
プリントのインク、コート剤が安定しやすい、
という実例が多くあることもわかりました。
また、メーカーさんに用意していただいた
数多くのサンプル生地の中から
無作為に手ざわりの良いものを選び出したところ、
こちらもポリエステルであったことから
「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」の代替品の生地を
ナイロン100%からポリエステル100%に
変更いたしました。
◎生地の変更により、「ほぼ日永久紙ぶくろ」の重さが
30〜50グラム重くなりました。
外観の違い
素材を変更したことにより、
布らしいしっとりとした風合いとなり、
また、生地の光沢が増しました。
4色とも「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」にくらべ
落ち着いた色になり、生地に光沢があるぶん
“シック”な仕上がりです。
これらの違いにより、
先にお届けしております「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」と
色、質感ともに異なった印象をお受けになるかと思います。
「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」とくらべてみると
以下の違いがございます。
◎できる限り客観的な表現を目指しますが
色の表現には個人差がありますこと、
また、ロットによっても若干の違いが生じますことを
あらかじめご了承いただけるとさいわいです。
◎お使いのパソコンのモニタによっても
印象が違って見えることがあるかもしれません。
ハトロン(白)
「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」にくらべて
生 地 /光沢があり、青みがおさえられました。
プリント/ほぼ同色です。
左側が代替品です。
クラフト(ベージュ)
「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」にくらべて
生 地 /光沢があり、赤みをおさえ、
落ち着いた印象になりました。
プリント/ほぼ同色ですが
生地の色が落ち着いたため、
より生地になじんだ印象になりました。
左側が代替品です。
ペーパー(グレー)
「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」にくらべて
生 地 /光沢があり、やや青みをおび、
上品なグレーになりました。
プリント/やや青みがつよく見えます。
左側が代替品です。
ブリック(オレンジ)
「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」にくらべて
生 地 /光沢があり、赤みをおさえ、
落ち着いた色になりました。
プリント/やや赤みを増したように見えます。
左側が代替品です。
縫製
「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」の縫製を見直しました。
・縫い目を細かくしました。
・縫い代を多く取りました。
・底の部分の縫製回数を2回(地縫い+パイピング)から
3回(地縫い+パイピング+生地に縫いつけ)に
変更しました。
(底の部分)
生地の強度
合成繊維には、強い力で引っ張ると
生地がちぎれる前に
繊維が「伸びる」という特性があります。
傘など先のとがったもので突いたりすると、
その部分が伸び、
使用状況によっては破けやすくなりますので、
どうぞご注意ください。
また、内ポケットは、重いものを入れたり、
強いちからで引っ張るなどの行為を想定しておりません。
携帯電話や定期券、お財布など、
比較的軽いものをお入れくださいね。
※このページのあとの方で
公的機関での検査結果を数値にてお知らせいたします。
パイピング
・厚いパイピングに変更しました。
・本体の生地に
よりちかい色のパイピングを採用しました。
右側が代替品 |
右側が代替品 |
右側が代替品 |
右側が代替品 |
持ち手
素材の変更はありません。
◎社内モニタリングにより、
若干の質感の違いを感じたという意見がありましたが、
ロットの違いによるものと判断しました。
コート剤
すでにお知らせしておりますとおり、
洗濯したあとの風合いに変化がなく、ソフトであること、
温度変化による耐性に優れていることから
代替品ではアクリルコートを採用しました。
代替品は、洗濯機による洗濯をしていただけますが、
コート剤の施されている内側を
ぬれている状態で強くこすったりひっかいたりすると
白い線がつくことがございますので、
どうぞご注意ください。
そのまま乾かしていただけば、白い線は消えます。
また、ぬれたままで放置しないようご注意ください。
<スペック表>
本体のサイズ |
タテ38センチ×ヨコ35センチ |
持ち手の長さ |
48センチ |
内ポケットの大きさ |
タテ18センチ×ヨコ20センチ |
重さ |
170〜180グラム |
本体生地 |
ポリエステル100%
(420デニール以上) |
コート剤 |
アクリルコート |
持ち手の素材 |
ポリプロピレン製1.8センチ |
タグの色 |
グレー
|
■出荷前検査と
社内モニタリングのご報告
前回お知らせいたしましたとおり、
以下の検品、検査を経て、良品と判断されたもののみ
皆さまのお手もとへお送りいたします。
1.中国にある日本の商社が管理する検査所にて開封し、
全量チェックを行いました。
【中国での検品項目】
汚れ、縫製、生地不良、
チャコ痕(チャコ=縫製する際のマーキング)、
針疵不良、、寸法不良、あたり、しわ
形態不良、プリント不良、色差、検針
2.上記のチェックを通ったなかから無作為に
5セットを抜き取り、
うち1セットをしかるべき検査機関に提出(表A)、
のこり4セットを社内にて
モニタリングいたしました。
【検査機関と検査項目】
検査機関 財団法人 日本化学繊維検査協会
表A |
|
基
準
値 |
ハトロン
(白) |
クラフト
(ベージュ) |
ペーパー
(グレー)) |
ブリック
(オレンジ) |
紫外線による
変退色 |
3 |
4 |
3 |
3 |
4 |
洗濯による変退色 |
4 |
5 |
4-5 |
5 |
5 |
洗濯による汚染 |
3 |
5 |
5 |
5 |
5 |
摩擦:乾燥時 |
3-4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
摩擦:湿潤時 |
2 |
5 |
5 |
5 |
5 |
水につけたときの色落ち |
4-5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
見掛
繊度 |
縦 |
|
592.3 |
548.3 |
567.3 |
578.0 |
横 |
|
1030.7 |
952.3 |
1004.0 |
962.7 |
|
|
※織りのロットによって多少の誤差があります。 |
密度 |
縦 |
|
28.0 |
26.0 |
28.0 |
26.0 |
横 |
|
56.4 |
56.0 |
56.0 |
55.0 |
混用率 |
|
|
ポリエステル100% |
ポリエステル100% |
ポリエステル100% |
ポリエステル100% |
樹脂
鑑別 |
|
|
アクリル酸
エステル系
樹脂 |
アクリル酸
エステル系
樹脂 |
アクリル酸
エステル系
樹脂 |
アクリル酸
エステル系
樹脂 |
【社内モニタリング・チェック項目】
洗濯時の色落ち、色移り、
洗濯(10回以上)した後のコートの状態および
質感の変化の有無、退色の有無、
晴天時の屋外に5時間干した場合の退色の有無、
日常使用における色落ち、質感の変化の有無、
日常使用における持ち手の強度、
およびバッグ本体の縫製(丈夫さ)、
プリントの剥離の有無、
以上、すべてにおいて問題はありませんでした。
3.日本に着荷後、専門の検品機関にて
再度全量検品を順次行っております。
※4:日本における検品
検針、外観検品(汚れ、縫製等)、
アソートチェック、数量確認
■発送時期と
お手もとに届いた際のご注意
発送期間
3月7日(月)より発送を開始します。
発送をしたその日の夜に、ほぼ日ストアより
「発送のお知らせ」メールをお送りいたします。
◎全ての発送が終了する日程につきましては、
わかり次第こちらのページでお知らせいたします。
到着時の化学的なニオイについて
代替品の入っているビニール袋を開けると
化学的なニオイを感じることがあるかもしれません。
これは繊維と染色インクによるもので、
工場にある間に臭気をとばす努力をしておりますが
生産国である中国からの輸送中、
どうしてもコンテナ内が密閉にちかい状態になるため、
ニオイが戻ってしまうことが考えられます。
社内モニタリングをしましたところ、
ビニールから出して、まる一日空気にさらしていただけば
ほとんどニオイを感じることがなくなるということが
わかりました。
どうしても気になる場合は、
一度、中性洗剤を使って洗濯をしていただければ
気にならなくなると思います。
お手数をおかけし、誠に申しわけありませんが、
どうぞよろしくお願いいたします。
代替品が思っていたものと
違うと感じられた方へ
仕様の変更に伴い、この度お届けする代替品が
ご希望されていた製品と違うとお感じになった方には
長らくお待ちいただいたうえ、
ご希望に添うことができず、本当に申しわけありません。
もしも、そういったことがありましたら、
たいへんお手数ですが
メールにてほぼ日ストアまでお知らせいただき、
着払いにて代替品をご返送ください。
お支払いがお済みの方には
すみやかにご返金をさせていただきます。
お洗濯時のご注意
「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」の代替品は
ご家庭の洗濯機で洗濯していただけます。
その際は以下の点にご注意くださいね。
・水または30度以下のぬるま湯をご使用ください。
・中性洗剤のご使用をおすすめします。
・漂白剤はご使用にならないでください。
・ぬれている状態でプリント部分をこすると
はがれやすくなったり、
コート剤の施してある内側をひっかくと
白く線がついたりすることがあります
(白い線は乾くと消えます)。
・ぬれたままの状態で長時間放置しないでください。
・乾燥機はご使用にならないでください。
・乾燥をする場合は、
裏返してから陰干しすることをおすすめします。
■お支払いや返品・交換について
お支払いについて
すでにお支払いを済まされ、
ご返金を希望されなかった皆さまは、
このたびの代替品お届けに関する
お支払いの必要はございません。
どうぞ、商品をそのままお納めくださいませ。
代替商品が届いてからの
お支払いを予定されているお客さまには
振込用紙が付属した
「お買い上げ明細書」を同封してお送りしております。
お支払いに関するご案内につきましては、
「お買い上げ明細書」の裏面に記載しておりますので
ご確認くださいますようお願いいたします。
返品・交換について
仕様の変更に伴い、この度お届けする代替品が
ご希望されていた製品と違うとお感じになった方には
長らくお待ちいただいたうえ、
ご希望に添うことができず、本当に申しわけありません。
もしも、そういったことがありましたら、
たいへんお手数ですが
メールにてほぼ日ストアまでお知らせいただき、
着払いにて代替品をご返送ください。
お支払いがお済みの方には
すみやかにご返金をさせていただきます。
また、代替品のお届けにあたり
商品の状態について、
十分に確認を重ねたうえでお送りしておりますが、
万が一、お送りした代替品に不備があった場合には、
交換、もしくは、お支払いがお済みの皆さまへは
ご返金をさせていただきますので
到着から14日以内に
ほぼ日ストアへメールでお知らせください。
<ほぼ日ストアお問い合わせ先>
メールアドレス store@1101.com
直通電話番号 03-5792-5808
受付時間 平日10:00〜17:00
なお、受付時間外、
土日祝日にいただいたお問い合わせにつきましては、
お返事が翌営業日になることもございますので
ご了承くださいませ。
|
それでは、
「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」の代替品の到着まで、
いましばらくお待ちくださいますよう、
お願い申し上げます。
ほぼ日刊イトイ新聞・ほぼ日ストア |