ご注文や商品のことで分からないことがありましたら こちらをご参照ください。 ※こちらは、2005年６月販売時のための 　「よくあるご質問と答え」です。 はじめてご注文されるかたへ ご注文方法について お支払いについて 商品のお届け・配送手数料について 変更・キャンセル・返品・交換について 海外からのご注文について 商品内容やお手入れについて エラー表示やメールが届かないなどのご質問 その他のご質問 よくある質問と答えをご覧いただいても ご不明な点はどうぞお気軽に store@1101.com までお問い合わせください。 ほぼ日ストア受付時間　平日10：00〜17：00 なお、受付時間外、土日祝日にいただいたお問い合わせにつきましては お返事が翌営業日になることもございますのでご了承くださいませ。