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ダウンロードができない!
   

お使いのパソコンの環境(OSやブラウザのバージョン)を
store@1101.comまで、お知らせください。
またNorton Internet Securityなどの
セキュリティソフトをお使いの場合には、
そのバージョンも併せてお教えください。



ダウンロードが途中で止まってしまった!
   

まことにお手数ですが、ダウンロードの手順を
もういちどはじめから行ってみてください。

(ご注文いただいた後でしたら、
 「ほぼ日ストアノート」の
 「ほぼ日レコード」の「内容詳細表示」の画面から
 なんどでもダウンロードできます)


それでも正しくダウンロード完了できない場合には
通信回線の不安定などの理由が考えられます。
なお、「内容詳細表示」の画面からは
アルバム全曲いっぺんにではなく、
1曲づつのダウンロードも可能です。
通信速度等の関係で
全曲いっぺんにダウンロードすることが
できない場合もありますので、
その際は、1曲づつのダウンロードをお試しください。



ダウンロードしたファイルがどこにあるかわからない
   

OSによっては時間がかかってしまう場合もありますが
パソコン内の検索ツールで
「moonriders LIVE at SHIBUYA 2010.3.23. "Tokyo7"」
「Tokyo7」「For You」「Love Letter」「SAKURA」

検索していただくと、
ファイルの保存場所を特定することができます。

なお、Internet Explorerをお使いのかたは、
どこにファイルが保存されたか見失わないよう、
ダウンロードのさい、
「ファイルの保存場所」を「デスクトップ」に指定することを
おすすめいたします。
また、Firefox、Safariなど、
その他のブラウザをお使いのかたは、
ダウンロードしたファイルをどこに保存するのか、
ブラウザ側で設定してあるはずですので、
ファイルがどこに保存されたかわからなくなってしまったら、
ブラウザの「環境設定」から、ご確認ください。



ダウンロードしたファイルをダブルクリックしても開かない
   

正しくダウンロードされていない可能性があります。

正しくダウンロードされた場合、
ファイルのサイズは、それぞれ以下のとおりです。

  ほぼ日スタンダード ほぼ日ハイグレード
『moonriders LIVE at
 SHIBUYA 2010.3.23.
 "Tokyo7"』
moonriders
96,255,585 バイト 155,448,108 バイト
『Tokyo7』
moonriders
72,796,956バイト 116,294,058バイト
『For You』 
鈴木良雄トリオ
featuring 海野雅威
81,532,959バイト 128,296,701バイト
『Love Letter』
BASS TALK
70,754,396バイト 112,072,773バイト
『SAKURA』
大野俊三
73,435,831バイト 116,737,828バイト

Windowsの場合は、アイコンを右クリック→プロパティから、
Macの場合は、アイコンを指定し
「コマンド(アップル)」キーと「i」キーを同時に押して、
ファイルのサイズが
上記の表のようになっているかチェックしていただき、
正しくダウンロードされたかご確認ください。
ファイルサイズがちがっていた場合は、
正しくダウンロードできていませんので、
もう一度「お申し込み履歴」画面から
ダウンロードしなおしてください。

また、ダブルクリックするまえのファイルは
「zip」形式の圧縮ファイルです。
お手持ちのパソコンに、zipファイルを解凍できるソフトが
入っていない可能性もあります。
もし、解凍ソフトをお持ちでない場合には、
以下のサイトから無料ソフトをダウンロードしてみてください。
・Windowsをお使いのかたはこちら
・Macをお使いのかたこちら



パソコンで再生することができない!
   

お使いのパソコンが
ほぼ日レコードのアルバムを再生するための
推奨環境でない可能性があります。
以下の表で、推奨環境を、ご確認ください。

ウィンドウズ/Windows
【OS】
WindowsXP または Windows Vista
【ブラウザ】
InternetExplorer6.0 Firefox 2.0
【音楽再生ソフト】
iTunes 7.2 または
Windows Media Player 10以降
マック/Mac
【OS】
OS: Mac OS X 10.3.9以降
【ブラウザ】
Safari2.0 Firefox 2.0
音楽再生ソフト:iTunes 7

※推奨環境以外でも、これまでに
 お手持ちのパソコンで「mp3ファイル(192kbps/320kbps)」を
 再生できたことがある場合には、
 ほぼ日レコードでダウンロードしたアルバムを
 お楽しみいただくことができます。



プレーヤーに読み込んだとき、曲名が文字化けしてしまう
   

記の推奨環境以外のパソコンですと、
プレーヤーにファイルを読み込んだときに
曲名が文字化けするなど、正しく表示されない場合があります。

そのさいは、
以下に正式のアルバムタイトル・曲名・
アーティスト名を記しますので、
まことにお手数ですが、
ご自身にて書き換えをお願いいたします。

ーーーーーーーー

<タイトル>
『moonriders LIVE at SHIBUYA 2010.3.23. "Tokyo7"』

<アーティスト>
moonriders

<曲目>
01 タブラ・ラサ 〜 when rock was young 〜
02 SO RE ZO RE
03 I hate you and I love you
04 笑門来福?
05 Rainbow Zombie Blues
06 Small Box
07 ケンタウルスの海
08 むすんでひらいて手を打とう
09 夕暮れのUFO、夜明けのJET、真昼のバタフライ
10 本当におしまいの話
11 パラダイスあたりの信号で
12 旅のYokan
13 6つの来し方行く末

ーーーーーーーー

<タイトル>
『Tokyo7』

<アーティスト>
moonriders

<曲目>
01 タブラ・ラサ 〜 when rock was young 〜
02 SO RE ZO RE
03 I hate you and I love you
04 笑門来福?
05 Rainbow Zombie Blues
06 Small Box
07 ケンタウルスの海
08 むすんでひらいて手を打とう
09 夕暮れのUFO、夜明けのJET、真昼のバタフライ
10 本当におしまいの話
11 パラダイスあたりの信号で
12 旅のYokan
13 6つの来し方行く末

ーーーーーーーー

<タイトル>
『SAKURA』

<アーティスト>
大野俊三

<曲目>
01 さくらさくら
02 Besame Mucho
03 Fields of Gold
04  赤とんぼ
05 Scarborough Fair
06 What's Going On
07 Maria
08 Firefly
09 浜辺の歌
10 Bubbles

ーーーーーーーー

〈タイトル〉
『For You』

〈アーティスト〉
鈴木良雄トリオ featuring 海野雅威

〈曲目〉
01 What Kind Of Fool Am I
02 Soon
03 Falling In Love With Love
04 For You
05 Roulette
06 Witchcraft
07 Summer Night
08 Triste
09 I Should Care
10 Darn That Dream

ーーーーーーーー

〈タイトル〉
『Love Letter』

〈アーティスト〉
BASS TALK

〈曲目〉
01 Morning Sun
02 Fairy Dance
03 Love Letter
04 Fly In September
05 To Chika
06 A Day In The Forest
07 Love 40
08 The Episode
09 You Never Mind



再生したとき、音が割れている、わるい
   

パソコンじたいの性能や、内蔵スピーカーの性能によっては
再生音が「割れてしまう」「わるい」ことがあります。
その場合には、外付けのスピーカーや
ヘッドホンをご使用いただくことを、おすすめいたします。



携帯電話やゲーム機で
ダウンロードしたアルバムを聴きたい。

   

ほぼ日レコードのダウンロード版のアルバムのデータは
「ほぼ日スタンダード(192kbps)」、
「ほぼ日ハイグレード版(320kbps)」ともに
「mp3ファイル」です。

このファイルがお使いの携帯電話やゲーム機で再生可能で、
かつ、miniSDなどのメディアを使って
パソコンからのデータの受け渡しができれば、
携帯電話やゲーム機でも、お楽しみいただくことができます。

詳しくは、お使いの携帯電話・ゲーム機の
取り扱い説明書をお読みください。



パソコンがこわれて、ダウンロードした
アルバムのデータが消えてしまった!

   

「ほぼ日ストアノート」を開いて、
「お申し込み履歴」の画面から何度でもダウンロードできます。