ほぼ日手帳について
よくいただくご質問と答えをまとめました。
カバーの種類や状態により、 修理できる場合とできない場合があります。 また、修理対象のカバーであっても、 修理受付はご購入から3年以内とさせていただきます。
修理をご希望される場合、 以下の情報をお書き添えのうえ、 お問い合わせフォームからご連絡ください。
・カバーの種類(商品名)
・カバー内側のタグやポケットに記載されている年号
※記載がない場合は、ご購入時期
・くわしい破損状態
(以下はおわかりであればお知らせください)
・「ほぼ日ストア」でご購入の場合はご注文時の受付番号
・「ほぼ日ストア」以外でご購入の場合はご購入店舗名とご購入時期
また、商品の状態の確認のため、 お手元の商品の状態を携帯電話のカメラなどで撮影していただき、 画像を添付してお送りください。 画像のサイズが大きいと、 こちらで確認ができない場合がございますので、 画像のサイズは50MB以内でお願いいたします。
状態を確認後、あらためてご連絡いたします。