ほぼ日ストア「ほぼ日永久紙ぶくろ」 お届け時期変更のお知らせ いつもほぼ日ストアをご利用下さいまして まことにありがとうございます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ※「ほぼ日永久紙ぶくろVer.4」を お買い求めいただきましたみなさまには 11月6日付けで洗濯に関する不具合についての お知らせのメールをお送りしております。 また、代替品をお送りする予定の皆さまへは 2005年1月13日付けで 代替品発送に関するご案内につきまして メールをお送りしております。 万が一、届いていないという場合や 内容を確認したい場合は、 こちらのページをご参照ください。 https://www.1101.com/store/bag_4/index.html#01 ※前回のお知らせ以降に 返金のご希望を ほぼ日ストアへご連絡いただいていないお客さまへは 代替商品をお送りいたします。 代替商品をご希望でない場合は、 返金のお手続きが必要となりますので、 下記のページをご確認の上、 store@1101.comまでご連絡をください。 https://www.1101.com/store/bag_4/index.html#hennkin ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■発送時期の変更について 「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」の代替品を お待ちいただいている皆さまには、 代替品のお届け時期を 2月後半とお知らせいたしました。 しかしその後、サンプルの再調整を 繰り返す必要が生じてしまったため、 先日お伝えした2月後半より さらに10日ほどいただかなくてはならないことが 判明いたしました。 「ほぼ日永久紙ぶくろver.4」の代替品の発送は 「3月第1週」より 順次開始することを予定しております。 すでに長らくお待たせしております上に、 さらに日程が遅れますこと こころよりお詫び申し上げます。 ■お届け先住所の変更について 3月上旬のお受け取りに際して ご住所等の登録内容に変更のあるかたは store@1101.comへご連絡ください。 これまでに住所変更の ご連絡を下さったみなさまで お届け時期の変更に伴い、 再度、登録内容を変更したい場合は、 お手数ですが、いま一度ご連絡を くださいますようお願い申し上げます。 また、この時期にお引越を予定されていて 転居先住所が、すぐに分からない場合も 「住所変更の可能性あり」として ご連絡いただけるとたいへん助かります。 発送の準備に入ったあとに ご連絡をいただいた場合には 商品到着までお待たせしてしまう場合や 変更できない可能性もございます。 引越・転勤等の時期とかさなりまして ご迷惑をおかけしますが できるだけお早めにご連絡くださいますよう お願い申し上げます。 ■日時指定について 3/12(土)以降の日程であれば お届け日の指定をうけたまわります。 ご希望される場合は、 希望する日程とあわせて store@1101.comへご連絡ください。 ■「ほぼ日永久紙ぶくろ」不具合に関する調査レポート 及び、今後のお知らせについて ほぼ日刊イトイ新聞では、問題点を明らかにし、 二度とこのようなミスをくりかえさないために、 すべての事実を公表し、より良い代替品の製作を行うため 今回の商品不具合に関する調査・改善報告を https://www.1101.com/store/bag_4/index.html こちらのページ上にて発表しております。 本日(2月3日)付けで このたびの発送時期の変更に関するご案内と、 代替品の生産からお届けに至るまでの経過に関する 最新情報を掲載しております。 また、現在も仕様について 引き続きこまかい部分の調整をしている段階にあります。 お届けのスケジュールは これ以上遅れることのないよう進行しておりますが、 前回の発表から若干変更の生じました仕様の 詳細につきましては https://www.1101.com/store/bag_4/index.html 次回、こちらのページにて ご報告させていただく予定です。 これまでの経緯を確認したい場合や 商品の改善内容についても掲載をしておりますので、 どうぞご覧くださいませ。 なお、商品のお届けに関する情報については 代替商品をお送りする皆さまへ 商品発送の2〜3日前と商品出荷当日の夜に、 個別にメールでもご案内をお送りする予定ですので あわせてご確認下さいますよう お願いいたします。 その他、ご不明な点、ご質問などございましたら、 ほぼ日ストアまでお問い合わせください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【ほぼ日ストアのお問い合わせ先】 ほぼ日ストアメールアドレス:store@1101.com 受付時間 平日10:00〜17:00 なお、受付時間外、土日祝日にいただいた お問い合わせにつきましては お返事が翌営業日になることもございますので ご了承くださいませ。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー このたびは、代替品の発送予定が 当初のご案内から変更となりましたこと、 改めまして、深くお詫び申し上げます。 ご不便をおかけいたしますが、 「ほぼ日永久紙ぶくろ」のお届けまで いましばらくお待ち下さいますよう、 どうぞよろしくお願いいたします。 |
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